トリニティ株式会社（代表取締役：山本　洋平　本社所在地：埼玉県新座市）がSimplismブランドにて過去に販売していたiPod/iPhone/WALKMAN用のアクセサリーセットに付属しているACアダプターにおいて、発熱、発煙を伴う故障が発生し、今後も同様の事故が起きる可能性があることが発覚したため、回収、返金を行ないます。

お心当たりのある方は、直ちにご使用を中止いただき、下記受付までご連絡ください。

【 対象製品 】

Simplism USBチャージャー（5V 1000mA出力）

【 製品写真 】

 

 

 

 

【 対象型番 】

セット商品の付属品のため、対象型番が多岐に渡ります。下記の表をご確認ください。> Simplism USBチャージャー 回収対象製品

どの製品かご不明の場合でも、下記受付までご相談ください。

 

【 販売店舗 】

全国家電量販店、スーパーなど

【 発売時期 】

2009年9月からの対象型番

【 対応方法 】

該当チャージャーの返品、返金対応下記サポートセンターまでお電話いただくか、メールにてお問い合わせください。

ご購入いただいた型番がわからない場合、サポート担当が対象型番のヒアリングをさせていただきます。

 

【 お問い合わせ先 】

e-mail：トリニティサポートセンター チャージャー返品受付係（[email protected]）TEL：0120-717-210（フリーダイヤル）

受付時間：平日：9:30〜18:00（土日祝、年末年始は休業日となります）

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

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